Durante las noches del fin de semana, un negocio gastronomico exitoso puede recibir decenas de mensajes por minuto en su linea de WhatsApp. Si la atencion depende exclusivamente de que una persona tipee cada respuesta, el servicio colapsa inevitablemente, provocando demoras de hasta media hora solo para confirmar una comanda basica.
La clave para gestionar picos altos de demanda es derivar la seleccion del pedido al propio cliente antes de que este inicie la conversacion. Al configurar una respuesta automatica en WhatsApp Business que invite al cliente a armar su pedido en el enlace de tu catalogo interactivo, el ochenta por ciento de los clientes completara su carrito de forma autonoma.
Cuando el mensaje llega a tu bandeja de entrada, ya contiene el detalle completo de los platos, la direccion de entrega y el medio de pago elegido. Tu equipo solo debe responder con un mensaje predeterminado confirmando el tiempo de elaboracion.
Pideme Online esta disenado para soportar este flujo de trabajo intensivo, permitiendo a los restaurantes atender mas pedidos en menos tiempo y con cero errores.