Bajar el precio para que vuelvan funciona hasta que el vecino baja más. Una racha semanal pide otra cosa: que el cliente pida al menos una vez en la ventana, o se apaga la llama. El premio no es un descuento eterno, es no perder el progreso.
En Pídeme eso se configura con tres números: pedidos por semana (meta), días de gracia y puntos de bono cada N semanas. En la tienda de ejemplo la meta es 1 pedido, hay 2 días de gracia y el bono es +50 puntos cada 4 semanas.
Cómo lo ve el cliente
El portal de puntos muestra la llama, el estado (chispa, fuego, en riesgo) y un stepper de cuatro semanas. Semana cumplida lleva check. El hito lleva el regalo. El texto dice cuántos pedidos faltan antes del corte.
Eso mismo cabe en el sheet del menú, encima del catálogo, sin salir a otra app.
Cómo lo pruebas tú
Antes de publicarlo, el admin tiene un simulador: 0 semanas (apagada), 1 (chispa), 2 (fuego), 4 (bono), 8 (legendaria). También simulas el período de gracia y la racha rota. La llama y el stepper cambian en un preview con forma de teléfono.
Si el bono de 50 puntos cada 4 semanas se siente poco, súbelo. Si se siente un regalo, bájalo. El simulador no acredita puntos reales; solo muestra el widget.
Por qué no es un 2x1
Un 2x1 baja el ticket de quien ya iba a comprar hoy. La racha premia el hábito de volver la semana que viene. Si el cliente no pide, pierde el avance. El precio de lista no se toca.
Los días de gracia evitan que un feriado o un corte de luz rompan la racha el domingo a las 11 p.m. Dos días, en el ejemplo, dan margen sin convertir la meta en decoración.
Qué vigilar
En el resumen del admin ves rachas activas y el promedio de semanas. Si el promedio es 0, la meta está alta o nadie se enteró de que el club existe. Si todas están en 8 semanas y el bono es agresivo, revisa el costo del premio en el artículo de puntos.
La racha se puede apagar con un toggle, independiente de los puntos. Útil si quieres empezar solo con cartera y canje.
Un detalle práctico: el origen del pedido importa. Si restringes el programa a la app cliente, un pedido de WhatsApp no mueve la llama. El banner de alcance en el resumen del admin lo dice en una frase. Léelo antes de prometer la racha en el local.
Tampoco mezcles la racha con una promoción de “2x1 todos los martes”. El martes ya baja el margen; la racha pide el miércoles, el jueves o el domingo. Si todo empuja el mismo día, el motor suma, pero la caja no.
El mapa del módulo, con capturas de admin y tienda, está en el club de fidelización.