En Ecuador, los pedidos de comida a domicilio representan una fuente esencial de ingresos para restaurantes, asaderos de pollo, hamburgueserias y pastelerias. No obstante, uno de los problemas mas recurrentes es la coordinacion entre la toma de la comanda por chat y la salida de los motorizados de entrega.
Cuando los clientes envian mensajes confusos o el personal de caja tiene que anotar datos a mano en libretas, las equivocaciones en las direcciones o en los pedidos son comunes, provocando retrasos y clientes insatisfechos.
Al utilizar un catalogo web conectado a WhatsApp, el cliente es quien selecciona su pedido con todas las especificaciones necesarias y llena sus datos de entrega de forma precisa antes de enviar la solicitud. La informacion entra de manera estructurada, con el valor exacto en dolares y la ubicacion en el mapa.
Esto permite a tu equipo preparar los pedidos con anticipacion y coordinar la ruta de despacho con mayor eficacia. Los pagos se reciben directamente a tu cuenta bancaria ecuatoriana o en efectivo, manteniendo el cien por ciento de tus ingresos libres de intermediarios.